Caută clienţii tăi în mediul online ca meseriaș profesionist (P)

Este foarte important să înţelegi de la bun început că prezenţa online este extrem de importantă pentru orice specialist iar cei care lucrează în instalaţii electrice nu sunt scutiţi în acest sens. Îţi oferim mai multe sugestii în acest sens.

Consolidează-ţi prezenţa online

Nu mai există niciun argument pentru care să nu foloseşti serviciile de promovare online. Dacă ai o companie, aceasta trebuie să poată fi găsită în căutare. Vei dori un site web care să te pună cel mai bine în lumină și o prezență clară pe site-urile de recenzii și pe rețelele de socializare.  Mesteri Locali este cu siguranţă un loc în care trebuie să fii pentru că de acolo vei primi numeroşi clienţi. Iar daca locuiesti in orase precum Cluj-Napoca, te poti inregistra cu usurinta ca electrician Cluj pentru a gasi clienţi in zona ta.

Pagina ta de prezentare ar trebui să conţină mai multe informaţii importante precum serviciile pe care le oferi sau informații care îţi sporesc credibilitatea, cum ar fi mărturiile clienților, vechimea pe piaţă și orice certificări sau licențe pe care le-ați obţinut în timp. Pe Mesteri Locali îţi poţi prezenta serviciile într-un mod foarte atractiv, iar informațiile tale de contact, locația ta și locațiile în care lucrezi vor fi disponibile clientilor.

În afară de aceasta, o prezență bună  pe social media este o idee bună. Nimeni nu se așteaptă să faci postări zilnice - dar paginile de pe rețelele sociale tind să se claseze bine în căutare. Dacă cineva caută numele companiei tale sau zugrav Cluj, vei dori sa te numeri printre rezultatele pe care clientii le primesc prin intermediul portalelor de cautare.

Prezența pe rețelele sociale are câteva alte avantaje distincte, precum posibilitatea clienților tăi țintă de a te contacta. De asemenea poti permite oamenilor să „eticheteze” afacerea ta direct, dacă fac recomandări online. Acestea acționează chiar ca o altă „verificare a credibilității”, un mod de a demonstra că afacerea ta este reală, în contact și receptivă.

Generează şi răspunde recenziilor online

86% dintre clienți citesc recenzii pentru companii locale. Și acești oameni sunt pregătiți și gata să cumpere. Site-urile de recenzii sunt adesea ultima oprire într-o călătorie de cumpărare. Au decis deja că au nevoie de un electrician, trebuie doar să găsească specialistul potrivit pentru nevoile lor..

Pentru majoritatea site-urilor de recenzii, sistemul de notare este foarte uşor. Și faptul că afacerea ta este recunoscută și susținută în locurile în care oamenii caută în mod activ servicii este un lucru perfect în marketing. Spre exemplu, pe Mesteri Locali sistemul de recenzii este foarte uşor de utilizat şi de interpretat. Vei primi steluţe în momentul în care primeşti recenzii în funcţie de ceea ce îţi oferă clientul. De asemenea, pentru că eşti listat alături de mai mulţi specialişti din acelaşi domeniu cu tine, dar tu eşti cel mai bun dintre ei, te va face să te distingi rapid de concurenţă.

Un sfat de gestionare a recenziilor de reținut: dacă primeşti o recenzie proastă, nu trebuie ca acest eveniment să fie unul devastator. Studiile arată că cei mai mulți consumatori nu citesc răspunsurile de la proprietarii de afaceri locale. Asigură-te că răspunzi cu atenție cu partea ta de poveste . Răspunsul la recenzii pozitive este, de asemenea, o modalitate bună de a arăta că eşti atent față de clienții tăi și că opinia lor este apreciată.

90% din toate deciziile de cumpărare sunt luate în mod inconștient. Și odată ce oamenii văd logo-ul tău de câteva ori - îl recunosc foarte rapid. Asigură-te că te diferenţiezi şi grafic faţă de concurenţă. Pe Mesteri Locali ar trebui să ai o siglă care să te reprezinte.

Dacă ai clienți interesați care preferă să comunice pe mail sau pe reţelele de socializare, cea mai bună variantă este să îţi aloci timp pentru a comunica cu aceştia. Şi pe Mesteri Locali va trebui să ţii legătura cu clienţii pe care îi ai şi care apelează la tine sau care îşi fac programări direct prin intermediul site-ului. Atunci când nu îţi neglijezi clienţii, şansele să îi ai mai mult timp sunt mai mari şi în plus, îţi vei atrage şi mai multe recenzii pozitive.